حریم خصوصی
حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران، از مهمترین اصول و تعهدات وبسایت رایامهر محسوب میشود. ما بر این باوریم که اعتماد کاربران، سرمایه اصلی هر کسبوکار آنلاین است و بر همین اساس، تمامی اطلاعاتی که کاربران در اختیار ما قرار میدهند، با نهایت دقت، محرمانگی و در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه نگهداری و پردازش میشود.
این سند بهمنظور شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران تدوین شده است تا کاربران با آگاهی کامل و اطمینان خاطر از خدمات وبسایت رایامهر استفاده کنند.
اطلاعات موردنیاز ما جهت ثبت سفارش و دلایل آن
شرکت رایامهر با احترام کامل به حریم خصوصی کاربران، بهمنظور ارائه خدماتی امن، دقیق و قابل اعتماد، در فرآیند خرید، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند. این اطلاعات به شرکت کمک میکند تا خدمات را بهدرستی ارائه داده، سفارشها را بدون خطا پردازش کرده و ارتباطی مؤثر با مشتریان برقرار کند.
برای پردازش صحیح و ارسال سفارشها، ثبت اطلاعاتی از قبیل نشانی پستی، شماره تماس و آدرس ایمیل ضروری است.
شایان ذکر است آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل کاربری خود ثبت میکند، بهعنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید وی تلقی میشود و کلیه مکاتبات، اطلاعرسانیها، پیگیریها و پاسخهای شرکت صرفاً از طریق همین راههای ارتباطی انجام خواهد شد.
بر این اساس، درج آدرس، ایمیل و شمارههای تماس ثابت و همراه توسط مشتری، به منزله تأیید صحت و اعتبار آنهاست. در صورتی که اطلاعات واردشده ناقص، نادرست یا مبهم باشد، شرکت رایامهر بهمنظور اطمینان از صحت اطلاعات، جلوگیری از بروز اختلال در فرآیند ارسال و نهاییسازی ثبت سفارش، این حق را برای خود محفوظ میدارد که اطلاعات تکمیلی بیشتری را از مشتری درخواست کند.
راه ارتباطی رایامهر با مشتریان خود در حال حاضر از این طریق (تماس با ما) بوده و کلیه اطلاعات سفارش ، خدمات و سرویس های ویژه از این طریق اطلاع رسانی می گردد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان رایامهر، با هر شماره تخلف و سوء استفاده از نام رایامهر است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@stockserver.ir اطلاع دهید.
حفظ اطلاعات کاربری
مسئولیت حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربران است. شرکت رایامهر تأکید میکند هر کاربر موظف است از اطلاعات ورود به حساب کاربری خود بهصورت محرمانه نگهداری کرده و از دسترسی اشخاص ثالث به آن جلوگیری کند. بدیهی است هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربری، بهمنزله انجام آن توسط شخص کاربر تلقی میشود.
بهمنظور پیشگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید تحت هیچ شرایطی نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار افراد دیگر قرار دهند. رایامهر هیچگاه از کاربران درخواست اعلام رمز عبور نخواهد کرد و مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از افشای این اطلاعات توسط کاربر نخواهد داشت.
همچنین در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه ثبتشده در حساب کاربری خود را به هر دلیلی به شخص دیگری واگذار کند، لازم است در اسرع وقت نسبت به بهروزرسانی اطلاعات پروفایل اقدام کرده و شماره جدید خود را ثبت نماید. عدم انجام این موضوع ممکن است منجر به بروز مشکلات امنیتی یا سوءاستفادههای احتمالی شود که مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
مسئولیت عدم محافظت از اطلاعات کاربری
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر، بر عهده کاربر بوده و کاربر با استفاده از خدمات شرکت رایامهر، حق هرگونه ادعا علیه شرکت را از خود سلب میکند. رعایت نکات امنیتی، محافظت از نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات شخصی، نقش اساسی در حفظ امنیت حساب کاربری و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی دارد و شرکت رایامهر همواره کاربران را به دقت و مسئولیتپذیری در این زمینه توصیه میکند.
شرکت رایامهر حریم خصوصی و هویت شخصی کاربران را با بالاترین احترام و حساسیت نگه میدارد و متعهد است اطلاعات شخصی آنان را بدون رضایت کاربر، در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار ندهد. تنها در مواردی که طبق حکم مقام قضایی یا اداری صالح یا بر اساس قوانین و مقررات جاری کشور ملزم به ارائه اطلاعات باشیم، شرکت موظف خواهد بود اطلاعات مربوطه را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
در چنین شرایطی، هیچ مسئولیتی برای جبران خسارت بر عهده شرکت رایامهر نخواهد بود و با استفاده از خدمات وبسایت، کاربران ضمن رضایت کامل، حق هرگونه اعتراض یا ادعای قانونی نسبت به نحوه مدیریت اطلاعات و ارائه خدمات را از خود سلب میکنند. شرکت رایامهر همواره تلاش میکند با رعایت استانداردهای امنیتی و اخلاقی، محیطی امن و مطمئن برای کاربران خود فراهم آورد.
اطلاعات تماس :
تلفن تماس : 59374000-021
تلفن همراه : 09194168997
تلگرام : (ghorbani_stockserver_ir@) (Rezabandehloo_Fateme@)
کانال تلگرام : stockserverhp@
واتساپ : (09194168997) (09383590789)